Pflegeberatung in Belastungssituationen
Seit 2011 können sich pflegende Angehörige telefonisch über die gesetzlichen Leistungen und Angebote vor Ort beraten lassen. Ab dem 1. Januar 2016 bietet das Pflegetelefon anonym und vertraulich auch Beratung in besonderen Belastungssituationen. Montag bis Donnerstag, von 9 bis 18 Uhr ist das Beratungsteam unter der 030/ 20179131 zu erreichen.
1,25 Mio. Pflegebedürftige werden alleine von ihren Angehörigen betreut. Das Beratungstelefon bietet Informationen, vermittelt Anlaufstellen und ist ohne Terminvergabe und Wege ansprechbar.